Кейс 01
Поддержка клиентов
AI-ассистент
- 10 000+
- обращений в сутки
- 60%
- сотрудников поддержки переведены на другие задачи
- −85%
- операционных расходов
Время ответа на проблемные обращения: с 3 дней до 2 минут
клиент: КупиКод
Бесплатно и без обязательств. Посмотрим процессы и данные и скажем, где ИИ окупится первым, а где он не нужен.
Резидент Сколково · 281 проект · 300+ специалистов
Созваниваемся с вашей командой: процессы, объёмы, где болит и что уже пробовали.
Смотрим, что уже есть: CRM, 1С, телефония, мессенджеры, документы. К чему можно подключиться.
Присылаем сценарии с оценкой эффекта и вилкой цены на первый пилот. Дальше решаете вы.
Разбор, который можно сразу нести руководству
Что автоматизировать первым, а что потом. Для каждого сценария: эффект, сроки и что нужно от вас.
Если задачу дешевле решить без ИИ, скажем об этом прямо. Нам невыгодно продавать то, что не окупится.
Ориентир по цене и сроку первого пилота на одном сценарии. Пилот на части потока, без больших вложений.
Где будут лежать ваши данные и какие модели можно использовать: российские и open-source в вашем контуре или зарубежные по правилам.
Понять, где ИИ даст деньги, а где это мода. Получить цифры для решения, а не презентацию.
Найти, какие обращения и звонки можно отдать ИИ уже сейчас и сколько времени это освободит.
Проверить, подойдёт ли компьютерное зрение на ваших камерах и что для этого нужно.
Реальные проекты с цифрами: так выглядит результат после аудита, пилота и запуска.
`n
Кейс 01
Поддержка клиентов
Время ответа на проблемные обращения: с 3 дней до 2 минут
клиент: КупиКод
Кейс 02
Пополнение баланса игровых аккаунтов
* сумма валовой выручки за месяц по применению промокода
клиент: КупиКод
Кейс 03
Строительство
клиент: Донстрой
Смотрим процессы и данные, говорим, что реально автоматизируется, а что нет. На выходе: сценарии с оценкой эффекта и вилка цены на пилот.
Запускаем один сценарий на части потока: вы видите метрики до промышленного запуска. Не сработало: не масштабируем и не берём деньги за запуск.
После аудита цена и срок фиксируются. Новые задачи по ходу работ: отдельное соглашение, а не «внезапно всплывшие доработки».
Частые вопросы об аудите
Да. Аудит помогает и нам: мы сразу видим, можем ли помочь, и не тратим ваше и своё время на проект, который не окупится.
Ничего специального. Достаточно людей, которые знают процессы: руководитель направления и тот, кто работает с системами. Доступы к системам на этом этапе не обязательны: хватит рассказа и пары примеров.
Нет. После разбора решаете сами. Сценарии и вилку цены можно использовать как угодно.
Пилот одного сценария стоит от 35 000 ₽. Точную вилку под вашу задачу называем в разборе. Все цены есть на странице «Цены».
Быстрее в мессенджере: Telegram @manager_tantal WhatsApp